Правила вывода средств в Friends Casino

Вывод средств

Выигранные деньги в онлайн-казино Friends зачисляются на внутренний счет клиента. Он может потратить их на ставки в автоматах или снять. Вывод средств в Friends Casino осуществляется в течение 24 часов. Но перед совершением операции стоит изучить инструкцию.

Правила вывода средств в Friends Casino

Перевод выигрышей казино осуществляется на счета и кошельки, зарегистрированные на имя клиента. Использовать для этих целей платежные инструменты других людей запрещено. Даже если они близкие родственники пользователя.

При проведении операции нужно соблюдать следующие правила, чтобы деньги точно попали на счет игрока:

  • Клиент старше 18. Участие в азартных играх несовершеннолетних лиц запрещено.
  • Выплата осуществляется на основании заявки. Подать ее можно только через Личный кабинет.
  • Срок обработки запроса — 24 часа. В отдельных случаях администрация вправе увеличить это время.

При обнаружении во время проверки мультиаккаунтинга, использования скриптов и других нарушений правил казино может аннулировать заявку. Далее списать выигрыш с баланса и заблокировать клиента.

Если участник получал бонусы, ему дополнительно необходимо выполнить следующие действия:

  • Соблюсти условия по обороту по ставкам. Он должен минимум в 1,5 раза превышать сумму внесенных депозитов.
  • Учесть ограничения по профиту, доступному к снятию. По стандартным правилам он не может быть больше 1000 рублей. Но этот лимит иногда изменяют в рамках конкретного предложения.
  • Не активировать новые бонусы до момента перевода средств. Иначе могут аннулировать заявку, вознаграждение. Или произойдет ошибка.

Кошелек

Доступные платежные системы

У виртуального казино несколько финансовых партнеров. Это позволяет заведению выплачивать выигрыши удобным для пользователя способом. Информация об основных из них приведена в таблице.

Тип инструмента Поддерживаемые платежные системы Особенности
Банковские карты Visa и MasterCard На стороне банка-эмитента должна быть активирована возможность получения переводов по номеру пластика
Электронные кошельки Webmoney, ЮMoney, AdvCash, Payeer, QIWI и другие Может потребоваться идентификация на сайте платежной системы
Счета мобильного телефона Операторы МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 Для зачисления денег достаточно указать номер и сумму
Криптовалюта Bitcoin Рекомендуется использовать, если нужно получить крупный выигрыш

Администрация казино ведет работу над расширением списка доступных способов. Актуальная информация о них размещается на странице управления финансами.

Платежные системы

Лимит на вывод

Стандартные условия не предусматривают каких-либо ограничений со стороны онлайн-казино. Пользователь может запрашивать выплату любой суммы. Сотрудники заведения обработают ее в порядке очереди.

Платежные системы могут устанавливать собственные лимиты. Информацию о них нужно уточнять на сайте или в службе поддержки конкретного сервиса.

По решению администрации онлайн-казино клиенту могут установить персональный лимит в 250 тыс. рублей в месяц. Он не распространяется на джекпоты.

Пошаговая инструкция по выводу денег

Создать заявку на выплату средств с баланса можно в Личном кабинете. Для этого достаточно:

  1. Авторизоваться на сайте. Клиенту нужно нажать кнопку «Войти». Затем ввести логин и пароль. Допускается также воспользоваться аккаунтом ВКонтакте или Steam, если он привязан к профилю.
  2. Открыть форму создания запроса на снятие. Она доступна в разделе «Кошелек» на вкладке «Вывод».
  3. Заполнить заявку и подтвердить ее. В ней достаточно указать способ получения средств, реквизиты для перевода и сумму.

После отправки запроса клиенту останется дождаться обработки. И деньги в течение нескольких часов поступят на счет пользователя.

Статус заявки и историю всех операций можно посмотреть в Личном кабинете. Для этого достаточно в разделе «Кошелек» переключится на соответствующую вкладку.

Возможные проблемы и их решение

Вывести деньги из казино Friends даже новичку обычно удается. Но иногда трудности все же возникают. Наиболее распространенные из них:

  • Задержка выплаты из-за технических неполадок.
  • Отклонение операции банком или системой.
  • Необходимость предоставления дополнительной информации.

Самостоятельно разобраться с проблемами часто невозможно. Для их решения придется обратиться в службу поддержки онлайн-казино. Специалисты пришлют рекомендации для решения проблемы. Клиенту чаще всего придется подать новый запрос на снятие денег и дождаться его обработки.

Онлайн поддержка

Итоги

Выплата выигрышей в казино Friends возможна на карты, электронные кошельки и счета мобильных телефонов. Для снятия денег клиенту нужно подать заявку в Личном кабинете и дождаться ее обработки. Обычно финансы поступают пользователю в течение 24 часов. Если они не пришли, рекомендуется написать в службу технической поддержки.

FAQ

Нужно ли верифицировать аккаунт перед запросом вывода?

По общим правилам идентификация в онлайн-казино Friends не требуется для снятия выигрышей. Но администрация заведения может запросить данные в любой момент.

Какие документы нужны для идентификации?

Обычно достаточно паспорта и выписки или чека о пополнении средств. Но иногда у клиента могут запросить и другие документы.

Обрабатывают ли заявки на выплаты ночью?

Сотрудники финансового отдела проверяют запросы на вывод средств круглосуточно. Но в ночное время обработка заявок может происходить медленнее.

Как связаться с финансовым отделом казино?

Нельзя напрямую написать сотрудникам, занимающимся выплатами. Все обращения необходимо направлять через службу поддержки в онлайн-чате или по электронной почте.

Есть ли комиссии при запросе выплаты?

За перевод денег взимается 5% от запрошенной суммы независимо от выбранного способа получения средств. Точная информация о комиссиях отображается на странице управления финансами.

Сколько запросов на снятие выигрышей допускается создавать одновременно?

В казино Friends нет ограничений по количеству открытых заявок. Все они обрабатываются в порядке очереди.

Как обратиться в службу поддержки для решения финансовых вопросов?

Связаться с операторами можно в онлайн-чате или по электронной почте. В обращении следует указать логин, дату и время создания заявки, а также выбранный способ получения денег.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.